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Diritto commerciale

Condizioni generali di vendita conformi in Lussemburgo: cosa devono contenere

Di Maître Cora Maglo, Avocate à la Cour22 marzo 20266 min

Rivisto e validato da un avvocato iscritto al Foro del Lussemburgo.

Rendere opponibili le condizioni generali di vendita

Le condizioni generali di vendita hanno valore solo se il cliente ha potuto prenderne conoscenza e accettarle prima della conclusione del contratto. In caso contrario, sono inopponibili.

Le modalita' di accettazione dipendono dal canale di vendita (negozio, sito, B2B).

Le clausole indispensabili

Prezzo e condizioni di pagamento, termini, riserva di proprieta', limitazione di responsabilita', garanzie e clausola di giurisdizione: questi elementi proteggono direttamente la vostra impresa.

Una clausola di pagamento chiara, accompagnata da penali, facilita il successivo recupero.

E-commerce e B2C: obblighi rafforzati

La vendita online e la vendita ai consumatori impongono menzioni specifiche, in particolare sull'informazione precontrattuale e sul diritto di recesso.

Condizioni generali B2B e B2C non possono quindi essere identiche.

Questo articolo è un'informazione generale e non costituisce consulenza legale. Per un parere adatto alla tua situazione, richiedi una consulenza.

FAQ

Domande frequenti

Le condizioni generali di vendita sono obbligatorie in ambito B2B?

Non sono imposte in ambito B2B ma fortemente consigliate. In ambito B2C ed e-commerce si applicano informazioni obbligatorie.

Posso riutilizzare le condizioni generali di un'altra impresa?

E' rischioso: condizioni generali non adattate alla vostra attivita' possono essere inopponibili o non conformi.

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