AGB
Affekotin fir Är allgemeng Verkafsbedingungen zu Lëtzebuerg
D'Affekotebüro redigéiert robust allgemeng Verkafsbedingungen, déi mat dem Lëtzebuerger an europäesche Recht konform sinn, op Är Aktivitéit ugepasst, ob B2B, B2C oder E-Commerce.
Kuerz gesot
D'allgemeng Verkafsbedingungen (AVB) leeë Praïs, Delaien, Bezuelung, Verantwortung a Sträitbeilegung vun Ären Verkeef fest. Zu Lëtzebuerg redigéiert een Affekot si konform mam Lëtzebuerger an europäesche Recht, am B2B, B2C oder E-Commerce, mat Bezuelungs- a Opposabilitéitsklauselen, déi robust a verlässlech sinn.
Juristeschen Inhalt iwwerpréift vun Maître Cora Maglo, Avocate à la Cour, Liste I du Barreau de Luxembourg depuis 2009. · Uwendbart Recht: Lëtzebuerg
Verkafsbedingungen-Affekotin zu Lëtzebuerg: d’Wichtegst op ee Bléck
| Punkt | Wat een wësse muss |
|---|---|
| Honoraire | Fixpräis am Viraus genannt. Den Honorar hänkt vun der Natur vun der Aktivitéit of (B2B, B2C, E-Commerce) a gëtt matgedeelt, ier iergendeng Redaktioun ufänkt, vun 1 500 EUR un. |
| Indikativ Delaien | Verkafsbedingunge ginn allgemeng bannent 3 bis 7 Aarbechtsdeeg geliwwert, jee no Komplexitéit vum Offer. |
| Néideg Dokumenter |
|
| Liwwerungen |
|
Är Verkafsbedingungen sinn d'juristesch Fondatioun vun all Verkaf: si leeën de Präis, d'Delaien, d'Zuelungsbedingungen, d'Verantwortung an d'Léise vu Sträitfäll fest.
Gutt redigéiert Bedingunge schützen Iech géint net bezuelte Rechnungen a Contestatiounen, a stäerken Är Positioun, sollt e Sträit entstoen.
Verkafsbedingungen-Affekotin zu Lëtzebuerg: a wéi enge Fäll d’Kanzlei uruffen?
Vill Betriber verkafe ganz ouni Verkafsbedingungen, oder mat kopéierte Bedingungen, déi net konform sinn.
Am E-Commerce a B2C sinn präzis obligatoresch Informatiounen erfuerdert, wéi de Réckzuchsrecht an déi virkontraktuell Offenbarungen.
D'Risiko
Bedingungen, déi net duerchgesat kënne ginn aus Mangel un Akzeptanz, ongerecht Klauselen, déi als nul behandelt ginn, a Pénalitéite fir Verstéiss géint d'Informatiounsverflichtungen.
Ouni eng Zuelungs- a Pénalitéitsklausel gëtt et vill méi schwéier, anzezéien, wat Iech schëlt.
Wéi d'Affekotebüro hëlleft
Redaktioun vun op Mooss zougeschnidde Verkafsbedingungen, mat Zuelungsklauselen, Eegentumsvirbehalt, Verantwortungs- a Juridictiounsbestëmmungen.
D'Affekotebüro garantéiert, datt Är Bedingungen duerchsetzbar a konform sinn fir all Äre Verkafskanal. Eis digital Tools beschleunegen nëmmen d'Informatiounssammlung; d'Redaktioun gëtt vun enger bei der Affekotekummer Lëtzebuerg zougelooss Affekotin behandelt.
Rechtsgebidder
Wéini d'Affekotebüro uruffen
- Eng Aktivitéit lancéieren, déi Produiten oder Servicer verkeeft.
- E E-Commerce-Site konform maachen.
- Är Zuelungsbedingungen ofsécheren.
- Är Bedingungen un eng professionell oder Konsument-Clientèle upassen.
Online ufänken
Fänkt Ären Dossier a manner wéi 5 Minutten un
E einfache, transparente Prozess, iwwerwaacht vun engem Affekot, deen un der Affekotekummer Lëtzebuerg ageschriwwen ass.
Haut kënnen déi meescht Dossieren komplett online ugefaang ginn. Eis digital Tools vereinfachen déi administrativ Demarchen, sou datt den Affekot sech op déi juristesch Analyse vun Ärer Situatioun konzentréiere kann.
Schrëtt 1 vu 5 · 3 bis 5 Minutten
Beschreift Äre Besoin
Wielt Är Problematik, beäntwert e puer einfach Froen an iwwerdroét Är Dokumenter wann néideg.
Wat Dir kritt
- Éischt Qualifikatioun vum Dossier
- Lëscht vun de nëtzlechen Dokumenter
- Sécher Iwwerdroung
Wat eis Cliente berouegt
Vertraulechkeet
Beruffsgeheimnis vum Affekot.
Schnellegkeet
Fänkt Äre Dossier online un, 24 Stonnen op 24.
Transparenz
Honoraren matgedeelt virum Engagement.
Expertise
Analyse vun engem Affekot vun der Kummer Lëtzebuerg.
Einfachheet
Manner wéi 5 Minutten fir Äre Dossier opzemaachen.
Néideg Dokumenter : Verkafsbedingungen-Affekotin zu Lëtzebuerg
- • Eng Beschreiwung vun Ärem Offer an Ärer Clientèle
- • Är Verkafskanäl (Buttek, Websäit, B2B)
- • Existéierend Verkafsbedingungen, falls zoutreffend
Liwwerungen : Verkafsbedingungen-Affekotin zu Lëtzebuerg
- • Redigéiert, prett-fir-benotzt Verkafsbedingungen
- • Eng Notiz iwwer d'Duerchsetzbarkeet
- • E-Commerce- a B2C-Recommandatiounen, wou néideg
Indikativ Delaien : Verkafsbedingungen-Affekotin zu Lëtzebuerg
Verkafsbedingunge ginn allgemeng bannent 3 bis 7 Aarbechtsdeeg geliwwert, jee no Komplexitéit vum Offer.
Fixpräis am Viraus genannt
Den Honorar hänkt vun der Natur vun der Aktivitéit of (B2B, B2C, E-Commerce) a gëtt matgedeelt, ier iergendeng Redaktioun ufänkt, vun 1 500 EUR un.
Honoraire fir dëse Beräich kuckenFAQ
Dacks gestallten Froen
Sinn Verkafsbedingungen obligatoresch?
Verkafsbedingunge sinn deelweis obligatoresch: am B2C an E-Commerce muss virkontraktuell Informatioun zur Verfügung gestallt ginn. Am B2B sinn Verkafsbedingungen net opgezwongen, gi mä staark recommandéiert, fir Är Verkaf ofzesécheren.
Wéi maachen ech meng Verkafsbedingungen duerchsetzbar?
Fir Är Bedingungen duerchsetzbar ze maachen, muss de Client se liese an akzeptéiere kënnen, ier de Kontrakt ofgeschloss gëtt. D'Affekotebüro setzt déi Method aus, déi am beschten op Äre Verkafskanal passt.
Brauch ech aner Verkafsbedingungen fir E-Commerce?
Jo, E-Commerce erfuerdert spezifesch Verkafsbedingungen, besonnesch zum Réckzuchsrecht an zur Konsumenteninformatioun, dofir brauchen Onlineverkaf eng dedizéiert Formuléierung.
Verkafsbedingungen-Affekotin zu Lëtzebuerg: wéi eng Dokumenter sollt Dir virbereeden?
D’Kanzlei freet allgemeng no: (1) Eng Beschreiwung vun Ärem Offer an Ärer Clientèle; (2) Är Verkafskanäl (Buttek, Websäit, B2B); (3) Existéierend Verkafsbedingungen, falls zoutreffend. Nom Examen vun Ärer Situatioun kënne weider Dokumenter ugefrot ginn.
Verkafsbedingungen-Affekotin zu Lëtzebuerg: mat wéi enge Delaier muss ee rechnen?
Verkafsbedingunge ginn allgemeng bannent 3 bis 7 Aarbechtsdeeg geliwwert, jee no Komplexitéit vum Offer.
Verkafsbedingungen-Affekotin zu Lëtzebuerg: wat enthält d’Begleedung duerch d’Kanzlei?
D’Begleedung enthält allgemeng: (1) Redigéiert, prett-fir-benotzt Verkafsbedingungen; (2) Eng Notiz iwwer d'Duerchsetzbarkeet; (3) E-Commerce- a B2C-Recommandatiounen, wou néideg. Den exakten Ëmfang steet am Devis, virun all Engagement.
Séier Äntwert
Les Conditions Générales de Vente sont-elles obligatoires au Luxembourg ?
Les CGV ne sont pas obligatoires dans toutes les situations, mais elles sont un outil essentiel pour encadrer les relations commerciales, définir les modalités de paiement, limiter certaines responsabilités et protéger les intérêts de l’entreprise en cas de litige.
Eis Approche
Eng pragmatesch Liesung vun all Dossier
Eist Zil ass net just d’Regel ze erklären, mee déi effikassst Léisung ze fannen, fir Är Ziler z’erreechen. All Dossier gëtt aus dräi Perspektive analyséiert.
Juristescht Risiko
Déi uwendbar Regel, d’Delaier an méiglech Sträitpunkten.
Operationellt Risiko
Déi konkret Auswierkung op Är Aktivitéit, Är Kontrakter an Är Organisatioun.
Finanziellt Risiko
D’Käschte vun enger Entscheedung, engem Sträit oder vum Näschtdoen, am Viraus beziffert.
Expertise
Vos CGV, première ligne de défense juridique
Pourquoi vos CGV sont stratégiques
- Sécuriser les paiements
- Prévoir les intérêts de retard
- Organiser la livraison
- Limiter certaines responsabilités
- Conditions de résiliation
- Faciliter le recouvrement
CGV B2B (entreprises)
- Limitation de responsabilité
- Délais de paiement
- Pénalités
- Propriété intellectuelle
- Résiliation
E-commerce & B2C
- Vente en ligne
- Marketplace
- Abonnements
- Services numériques
- Protection du consommateur
- Droit de rétractation
SaaS & plateformes
- SLA et disponibilité
- Données personnelles
- Propriété intellectuelle
- Limitation de responsabilité
- Applications et cloud
IA & digital business
- IA générative
- Automatisation
- Responsabilité et données
- Articulation avec le RGPD
Prévention des impayés
- Pénalités de retard
- Intérêts
- Réserve de propriété
- Garanties
- Suspension des prestations
Beispiller vu begleeten Dossieren
Eng bewise Expertise, anonymiséiert
Société de conseil
CGV limitant la responsabilité contractuelle.
Site e-commerce
CGV conformes au droit de la consommation.
Société SaaS
CGV, CGU et documents contractuels associés.
Litige commercial
Défense d’une société sur la base de ses conditions contractuelles.
Typesch an anonymiséiert Beispiller, just fir z’illustréieren. All Dossier gëtt vun engem Affekot behandelt a validéiert, deen am Barreau vu Lëtzebuerg ageschriwwen ass.
Si vertrauen eis hir Dossieren un
Verschidde Profiller, deeselwechten Usproch
- Entrepreneuren, déi hir Gesellschaft zu Lëtzebuerg grënnen
- International Investisseuren
- Direkter vu KMUen
- International Gruppen
- Expaten an international Familljen
- Patronen, déi auslännesch Talenter astellen
Entdeckt eis Schlësselexpertisen
FAQ
Dacks gestallte Froen
Qui doit avoir des CGV au Luxembourg ?
Toute entreprise qui vend des biens ou des services a intérêt à disposer de CGV : prestataires, e-commerçants, éditeurs SaaS, consultants, agences. Elles encadrent le paiement, la responsabilité et les litiges, même si elles ne sont pas toujours obligatoires.
Quelle différence entre CGV et CGU ?
Les CGV régissent la vente (prix, paiement, livraison, responsabilité), les CGU régissent l’utilisation d’un service ou d’un site (accès, comptes, contenus, responsabilités). Un site e-commerce ou SaaS a souvent besoin des deux.
Comment rédiger des CGV conformes ?
Elles doivent couvrir prix, délais de paiement, pénalités, réserve de propriété, livraison, responsabilité, résiliation, données personnelles et juridiction, en conformité avec le droit luxembourgeois et européen, et être adaptées à votre activité.
Puis-je copier les CGV d’un concurrent ?
C’est fortement déconseillé : des CGV copiées sont souvent inadaptées, parfois protégées, et peuvent être inopposables ou contre-productives en cas de litige. Des CGV sur mesure protègent réellement votre activité.
Mes CGV sont-elles opposables à mes clients ?
Seulement si le client en a pris connaissance et les a acceptées avant la conclusion du contrat (acceptation, case à cocher, signature). Une mauvaise intégration rend les clauses inopposables : c’est un point clé.
Combien coûte la rédaction de CGV ?
La rédaction de CGV à périmètre défini fait l’objet d’un forfait, annoncé avant toute intervention. Le coût dépend de l’activité (B2B, e-commerce, SaaS) et des clauses spécifiques nécessaires.
Member vun
Memberschaften a beruflech Reseauen
Gratis Guide · PDF
De praktesche Guide fir Äre nächste Schrëtt
Checklisten, wichteg Schrëtt a Punkten, op déi een oppasse muss, virbereet vun der Kanzlei. Dir kritt en direkt a ouni Engagement.
- Déi wichtegst Schrëtt, einfach erkläert
- D’Lëscht vun den Dokumenter, déi ze preparéieren sinn
- Heefeg Feeler, déi ee vermeide soll
Gratis Diagnos
E Kontrakt deen ze sécheren ass? Iwwerpréift Är Situatioun an 2 Minutten.
E puer Froen duergräifen fir Äre Besoin an déi richteg juristesch Äntwert ze identifizéieren, ouni Umeldung an ouni Engagement.
Cerno wielen heescht méi wéi 17 Joer Erfarung
- 2013
- onofhängeg Kanzlei
- 2009
- à la Cour zanter 2009
- 4,7/5
- 80 Google-BewertungenBewertunge liesen
Eis Interventiounen
Representativ Dossieren, anonymiséiert
Typesch Beispiller vu Mandater déi d’Kanzlei behandelt, op eng anonymiséiert an illustrativ Manéier presentéiert. All Dossier gëtt vun engem Affekot behandelt a validéiert, deen op der Lëtzebuerger Affekotekummer ageschriwwen ass.
Eng Holding an en Openthaltstitel, an enger eenzeger Démarche
Grënnung vun enger SOPARFI fir en net-resident Investisseur, kombinéiert mat der Erhalung vu sengem Openthaltstitel. Een eenzegen Uschpriechpartner op béide Achsen.
Openthaltstitel an 6 Wochen krittEn ähnlechen Dossier? Gesellschaften & GouvernanceGrënner geschützt virun der Finanzéierungsronn
Strukturéierung vun engem Associéë-Pakt an enger Gouvernance fir eng jonk Gesellschaft mat méi Grënner, virun enger Finanzéierungsronn.
Associéspakt ënnerschriwwe virun der RonnEn ähnlechen Dossier? AkafsforderungEng Forderung iwwer d’Grenzen erëmkritt
Grenziwwerschreidend Akaf vun onbezuelte Forderunge fir eng PME, duerch e Bezuelbefehl an d’Koordinatioun mat engem auslännesche Kolleg.
Forderung zu 100% erëmkrittEn ähnlechen Dossier? AarbechtsrechtEn Dirigent verteidegt virum Aarbechtsgeriicht
Begleedung vun engem Dirigent bei enger ugefochtener Entloossung, vun der Strategie bis zur Vertriedung an der Audienz.
Dossier an der Audienz plädéiertEn ähnlechen Dossier? KontrakterEng internationale Verdeelung ofgeséchert
Verhandlung an Ofsécherung vun engem internationale Kaderkontrakt fir d’Verdeelung, vun de Verantwortlechkeete bis bei dat zoustännegt Geriicht.
Zoustännegt Geriicht geséchertEn ähnlechen Dossier?Typesch an anonymiséiert Beispiller, just zur Illustratioun. Si gräifen dem Ausgang vun engem Dossier net vir, dee vun all Situatioun ofhänkt.
Mäi Dossier der Kanzlei uvertrauenExpertise & Autoritéit
Lafend Iwwerwaachung an Analyse vun der lëtzebuergescher an europäescher Jurisprudenz
Avocate à la Cour, Lëscht I vum Barreau de Luxembourg zanter 2009
Ausgebilt op der London School of Economics, virdrun bei Clifford Chance a Bonn Steichen & Partners
Member vun internationale Reseauen: EILN, AEA, Cross Border Advisory Solutions
Jiddwer Dossier behandelt a validéiert vun engem ageschriwwenen Affekot
Begleedung op Franséisch an Englesch
Témoignagen
Wat eis Cliente soen
Had a consultation with Me Cora Maglo about my Luxembourg Blue Card application. She explained everything clearly: the process, timeline and documents I need, and helped me with my wife’s family reunification too. Honest and practical advice. I felt confident after talking to her.Farshid Pourlatifi
J’ai beaucoup apprécié le service de Maître Maglo : son sérieux, sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours répondu rapidement et clairement, avec des conseils pragmatiques, sans pousser à des procédures longues et coûteuses lorsqu’elles ne sont pas justifiées.Nathan Wirtzfeld
Super assistance and great support! Highly recommend. All my questions were answered, Cora and her team kept me updated all the time. I will definitely reach out to them next time for my residency.Tatiana
Si schwätzen iwwer eis
D’Kanzlei referenzéiert a zitéiert
Beruffsverzeechnesser, Wirtschaftspress a juristesch Publikatiounen, wou Cerno Law Firm a Maître Cora Maglo referenzéiert sinn.
Schwätze mer iwwer Äre Fall
Beschreift Är Situatioun: Dir kritt eng éischt Analys an en transparenten Devis, ouni Verflichtung. Eng eenzeg Affekotin, vun Ufank bis Enn.
Firwat eis kontaktéieren?
- Äntwert bannent 48 Aarbechtsstonnen
- Garantéiert Beruffsgeheimnis
- Honorairen am Viraus annoncéiert
- Ee eenzegen Affekot als Referenz
- Betriber, Investisseuren a Privatpersounen
E puer Minutten duergi fir Är Akt anzereechen.