Condiciones de venta
Abogado para sus condiciones generales de venta en Luxemburgo
El despacho redacta condiciones generales de venta sólidas y conformes con el derecho luxemburgués y europeo, adaptadas a su actividad, ya sea B2B, B2C o comercio electrónico.
Contenido jurídico revisado por Maître Cora Maglo, Avocate à la Cour, Liste I du Barreau de Luxembourg depuis 2009.
Sus condiciones generales de venta son la base jurídica de cada venta: fijan el precio, los plazos, las condiciones de pago, la responsabilidad y la resolución de los litigios.
Unas condiciones bien redactadas le protegen frente a los impagos y las impugnaciones, y refuerzan su posición si surge un litigio.
La necesidad
Muchas empresas venden sin ninguna condición general de venta, o con condiciones copiadas que no son conformes.
En comercio electrónico y B2C se exige información obligatoria precisa, como el derecho de desistimiento y las informaciones precontractuales.
El riesgo
Condiciones que no pueden hacerse valer por falta de aceptación, cláusulas abusivas tenidas por nulas y sanciones por incumplir las obligaciones de información.
Sin una cláusula de pago y de penalización, cobrar lo que se le debe resulta mucho más difícil.
Cómo ayuda el despacho
Redacción de condiciones generales de venta a medida, que incorporan cláusulas de pago, reserva de dominio, responsabilidad y jurisdicción.
El despacho garantiza que sus condiciones sean exigibles y conformes para cada uno de sus canales de venta. Nuestras herramientas digitales solo agilizan la recogida de información; la redacción la realiza un abogado colegiado en el Colegio de Abogados de Luxemburgo.
Áreas de práctica
Cuándo recurrir al despacho
- Lanzar una actividad de venta de productos o servicios.
- Adecuar a la normativa un sitio de comercio electrónico.
- Asegurar sus condiciones de pago.
- Adaptar sus condiciones a una clientela profesional o de consumidores.
Método
Nuestro proceso de intervención
- 1
Recogida de información
Describe su necesidad mediante un formulario estructurado o una primera llamada. Nuestras herramientas digitales solo sirven para organizar esta información y ahorrar tiempo.
- 2
Cualificación por el abogado
Maître Maglo analiza su situación, identifica las cuestiones jurídicas y confirma la viabilidad y el alcance exacto del encargo.
- 3
Presupuesto transparente
Recibe una propuesta de honorarios clara, un importe fijo o una horquilla, antes de cualquier compromiso. Nada se factura sin su aprobación.
- 4
Trabajo jurídico
El despacho redacta, negocia o litiga según convenga. Cada entregable está concebido y aprobado por una abogada colegiada en el Colegio de Abogados de Luxemburgo.
- 5
Seguimiento y entrega
Sigue su asunto de forma transparente y recibe sus documentos finalizados con las explicaciones necesarias.
Documentos necesarios
- • Una descripción de su oferta y de su clientela
- • Sus canales de venta (tienda, sitio web, B2B)
- • Las condiciones generales existentes, en su caso
Entregables
- • Condiciones generales de venta redactadas y listas para usar
- • Una nota sobre la exigibilidad
- • Recomendaciones de comercio electrónico y B2C cuando sea necesario
Plazos indicativos
Las condiciones generales de venta suelen entregarse en un plazo de 3 a 7 días laborables, según la complejidad de la oferta.
Importe fijo indicado por anticipado
El importe depende de la naturaleza de la actividad (B2B, B2C, comercio electrónico) y se comunica antes de comenzar cualquier redacción, desde 1 500 EUR.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Son obligatorias las condiciones generales de venta?
Las condiciones generales de venta son obligatorias en parte: en B2C y comercio electrónico debe facilitarse información precontractual. En B2B no se imponen, pero son muy recomendables para asegurar sus ventas.
¿Cómo hago exigibles mis condiciones generales de venta?
Para hacer exigibles sus condiciones, el cliente debe poder leerlas y aceptarlas antes de celebrar el contrato. El despacho le indica el método mejor adaptado a su canal de venta.
¿Necesito condiciones generales distintas para el comercio electrónico?
Sí, el comercio electrónico requiere condiciones generales específicas, en particular sobre el derecho de desistimiento y la información al consumidor, por lo que la venta en línea necesita una redacción dedicada.
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Una veintena de operaciones de M&A acompañadas · una de las mejores tasas de obtención de visado en Luxemburgo.
Desde 2009, dedicamos nuestra experiencia a su satisfacción: más del 85% de nuestros clientes renuevan su confianza.
Nuestras intervenciones
Casos representativos, anonimizados
Ejemplos típicos de mandatos tratados por el despacho, presentados de forma anonimizada e ilustrativa. Cada caso es tratado y validado por un abogado inscrito en el Colegio de Abogados de Luxemburgo.
Una holding y un permiso de residencia, en un solo trámite
Constitución de una SOPARFI para un inversor no residente, combinada con la obtención de su permiso de residencia. Un único interlocutor en ambos frentes.
Permiso obtenido en 6 semanas¿Un caso similar? Sociedades & gobernanzaFundadores protegidos antes de la ronda de financiación
Estructuración de un pacto de socios y de una gobernanza para una sociedad joven con varios fundadores, antes de una ronda de financiación.
Pacto de socios firmado antes de la ronda¿Un caso similar? Cobro de deudasUn crédito recuperado más allá de las fronteras
Cobro transfronterizo de créditos impagados para una pyme, mediante una orden de pago y la coordinación con un colega extranjero.
Crédito recuperado al 100%¿Un caso similar? Derecho laboralUn directivo defendido ante el Tribunal de lo Social
Acompañamiento de un directivo en un despido impugnado, de la estrategia a la representación en la vista.
Asunto defendido en la vista¿Un caso similar? ContratosUna distribución internacional asegurada
Negociación y aseguramiento de un contrato marco de distribución internacional, desde las responsabilidades hasta la jurisdicción competente.
Jurisdicción competente asegurada¿Un caso similar?Ejemplos típicos y anonimizados, a título ilustrativo. No prejuzgan el resultado de un caso, que depende de cada situación.
Confiar mi caso al despachoExperiencia & autoridad
Seguimiento y análisis de la jurisprudencia luxemburguesa y europea
Avocate à la Cour, Lista I del Colegio de Abogados de Luxemburgo desde 2009
Formada en la London School of Economics, con paso por Clifford Chance y Bonn Steichen & Partners
Miembro de redes internacionales: EILN, AEA, Cross Border Advisory Solutions
Cada asunto tratado y validado por un abogado colegiado
Acompañamiento en 7 idiomas, clientes de 170 nacionalidades
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
Had a consultation with Me Cora Maglo about my Luxembourg Blue Card application. She explained everything clearly: the process, timeline and documents I need, and helped me with my wife’s family reunification too. Honest and practical advice. I felt confident after talking to her.Farshid Pourlatifi
J’ai beaucoup apprécié le service de Maître Maglo : son sérieux, sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours répondu rapidement et clairement, avec des conseils pragmatiques, sans pousser à des procédures longues et coûteuses lorsqu’elles ne sont pas justifiées.Nathan Wirtzfeld
Super assistance and great support! Highly recommend. All my questions were answered, Cora and her team kept me updated all the time. I will definitely reach out to them next time for my residency.Tatiana
Hablan de nosotros
El bufete referenciado y citado
Directorios profesionales, prensa económica y publicaciones jurídicas donde Cerno Law Firm y Maître Cora Maglo están referenciados.
Hablemos de su asunto
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