Aller au contenu
CERNOLAW FIRM

Handelsrecht

Conforme algemene verkoopvoorwaarden in Luxemburg: wat uw verkoopvoorwaarden moeten bevatten

22 maart 2026 · 6 min

De algemene verkoopvoorwaarden tegenwerpelijk maken

Algemene verkoopvoorwaarden hebben alleen waarde als de klant er kennis van heeft kunnen nemen en ze heeft kunnen aanvaarden voordat het contract werd gesloten. Anders zijn ze niet-tegenwerpelijk.

De aanvaardingsmodaliteiten hangen af van het verkoopkanaal (winkel, website, B2B).

De onmisbare clausules

Prijs en betalingsvoorwaarden, termijnen, eigendomsvoorbehoud, aansprakelijkheidsbeperking, garanties en bevoegdheidsclausule: deze elementen beschermen uw onderneming rechtstreeks.

Een duidelijke betalingsclausule, voorzien van boetebedingen, vergemakkelijkt de latere invordering.

E-commerce en B2C: versterkte verplichtingen

Online verkoop en verkoop aan consumenten leggen specifieke vermeldingen op, met name inzake de precontractuele informatie en het herroepingsrecht.

B2B- en B2C-verkoopvoorwaarden kunnen dus niet identiek zijn.

Dit artikel is algemene informatie en vormt geen juridisch advies. Vraag een consult aan voor advies dat is afgestemd op uw situatie.

FAQ

Veelgestelde vragen

Zijn algemene verkoopvoorwaarden verplicht in B2B?

Ze zijn in B2B niet verplicht, maar sterk aanbevolen. In B2C en e-commerce gelden verplichte informatievereisten.

Mag ik de verkoopvoorwaarden van een andere onderneming hergebruiken?

Dat is risicovol: verkoopvoorwaarden die niet op uw activiteit zijn afgestemd, kunnen niet-tegenwerpelijk of niet-conform zijn.

Parlons de votre dossier

Décrivez votre situation : vous recevez une première analyse et un devis transparent, sans engagement. Une seule interlocutrice, du début à la fin.