CGV
Advogado para as suas condições gerais de venda no Luxemburgo
O escritório redige condições gerais de venda sólidas e conformes ao direito luxemburguês e europeu, adaptadas à sua atividade, seja B2B, B2C ou comércio eletrónico.
Conteúdo jurídico revisto por Maître Cora Maglo, Avocate à la Cour, Liste I du Barreau de Luxembourg depuis 2009.
As suas condições gerais de venda são a base jurídica de cada venda: fixam o preço, os prazos, as condições de pagamento, a responsabilidade e a resolução de litígios.
Condições bem redigidas protegem-no contra faturas por pagar e contestações e reforçam a sua posição caso surja um litígio.
A necessidade
Muitas empresas vendem sem quaisquer condições gerais de venda, ou com condições copiadas que não são conformes.
No comércio eletrónico e no B2C, são exigidas informações obrigatórias precisas, como o direito de retratação e as informações pré-contratuais.
O risco
Condições que não podem ser invocadas por falta de aceitação, cláusulas abusivas consideradas nulas e sanções por incumprimento dos deveres de informação.
Sem uma cláusula de pagamento e de penalidades, cobrar o que lhe é devido torna-se muito mais difícil.
Como o escritório ajuda
Redação de condições gerais de venda à medida, integrando cláusulas de pagamento, reserva de propriedade, responsabilidade e foro competente.
O escritório assegura que as suas condições são oponíveis e conformes para cada um dos seus canais de venda. As nossas ferramentas digitais apenas aceleram a recolha de informação; a redação é assegurada por uma advogada inscrita na Ordem dos Advogados do Luxemburgo.
Áreas de atuação
Quando recorrer ao escritório
- Lançar uma atividade de venda de produtos ou serviços.
- Pôr um site de comércio eletrónico em conformidade.
- Garantir as suas condições de pagamento.
- Adaptar as suas condições a uma clientela profissional ou de consumo.
Método
O nosso processo de intervenção
- 1
Recolha de informação
Descreve a sua necessidade através de um formulário estruturado ou de uma primeira chamada. As nossas ferramentas digitais servem apenas para organizar esta informação e poupar tempo.
- 2
Qualificação pelo advogado
A Maître Maglo analisa a sua situação, identifica as questões jurídicas e confirma a viabilidade e o âmbito exato da intervenção.
- 3
Orçamento transparente
Recebe uma proposta de honorários clara, um valor fixo ou uma faixa, antes de qualquer compromisso. Nada é faturado sem a sua aprovação.
- 4
Trabalho jurídico
O escritório redige, negoceia ou litiga conforme necessário. Cada entregável é concebido e aprovado por uma advogada inscrita na Ordem dos Advogados do Luxemburgo.
- 5
Acompanhamento e entrega
Acompanha o seu processo de forma transparente e recebe os documentos finalizados com as explicações necessárias.
Documentos necessários
- • Uma descrição da sua oferta e da sua clientela
- • Os seus canais de venda (loja, site, B2B)
- • Condições gerais de venda existentes, quando aplicável
Entregáveis
- • Condições gerais de venda redigidas, prontas a usar
- • Uma nota sobre a oponibilidade
- • Recomendações para comércio eletrónico e B2C, quando necessário
Prazos indicativos
As condições gerais de venda são geralmente entregues em 3 a 7 dias úteis, consoante a complexidade da oferta.
Valor fixo indicado antecipadamente
O valor depende da natureza da atividade (B2B, B2C, comércio eletrónico) e é comunicado antes de qualquer redação, a partir de 1 500 EUR.
FAQ
Perguntas frequentes
As condições gerais de venda são obrigatórias?
As condições gerais de venda são obrigatórias em parte: no B2C e no comércio eletrónico, têm de ser prestadas informações pré-contratuais. No B2B, as condições gerais não são impostas, mas são fortemente recomendadas para garantir as suas vendas.
Como torno as minhas condições gerais de venda oponíveis?
Para tornar as suas condições oponíveis, o cliente tem de poder lê-las e aceitá-las antes da celebração do contrato. O escritório indica-lhe o método mais adequado ao seu canal de venda.
Preciso de condições gerais de venda diferentes para o comércio eletrónico?
Sim, o comércio eletrónico exige condições gerais específicas, nomeadamente sobre o direito de retratação e a informação ao consumidor, pelo que a venda online precisa de uma redação dedicada.
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Desde 2009, dedicamos a nossa especialização à sua satisfação: mais de 85% dos nossos clientes renovam a sua confiança.
As nossas intervenções
Processos representativos, anonimizados
Exemplos típicos de mandatos tratados pelo escritório, apresentados de forma anonimizada e ilustrativa. Cada processo é tratado e validado por um advogado inscrito na Ordem dos Advogados do Luxemburgo.
Uma holding e uma autorização de residência, num único procedimento
Constituição de uma SOPARFI para um investidor não residente, combinada com a obtenção da sua autorização de residência. Um único interlocutor nas duas vertentes.
Autorização obtida em 6 semanasUm processo semelhante? Sociedades & governaçãoFundadores protegidos antes da ronda de financiamento
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Acordo de sócios assinado antes da rondaUm processo semelhante? CobrançaUm crédito recuperado para além das fronteiras
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Crédito recuperado a 100%Um processo semelhante? Direito do trabalhoUm dirigente defendido perante o Tribunal do Trabalho
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Processo defendido em audiênciaUm processo semelhante? ContratosUma distribuição internacional protegida
Negociação e proteção de um contrato-quadro de distribuição internacional, das responsabilidades à jurisdição competente.
Jurisdição competente asseguradaUm processo semelhante?Exemplos típicos e anonimizados, a título ilustrativo. Não prejulgam o desfecho de um processo, que depende de cada situação.
Confiar o meu processo ao escritórioEspecialização & autoridade
Acompanhamento e análise da jurisprudência luxemburguesa e europeia
Avocate à la Cour, Lista I da Ordem dos Advogados do Luxemburgo desde 2009
Formada na London School of Economics, com passagem pela Clifford Chance e Bonn Steichen & Partners
Membro de redes internacionais: EILN, AEA, Cross Border Advisory Solutions
Cada processo tratado e validado por um advogado inscrito na Ordem
Acompanhamento em 7 línguas, clientes de 170 nacionalidades
Testemunhos
O que dizem os nossos clientes
Had a consultation with Me Cora Maglo about my Luxembourg Blue Card application. She explained everything clearly: the process, timeline and documents I need, and helped me with my wife’s family reunification too. Honest and practical advice. I felt confident after talking to her.Farshid Pourlatifi
J’ai beaucoup apprécié le service de Maître Maglo : son sérieux, sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours répondu rapidement et clairement, avec des conseils pragmatiques, sans pousser à des procédures longues et coûteuses lorsqu’elles ne sont pas justifiées.Nathan Wirtzfeld
Super assistance and great support! Highly recommend. All my questions were answered, Cora and her team kept me updated all the time. I will definitely reach out to them next time for my residency.Tatiana
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O escritório referenciado e citado
Diretórios profissionais, imprensa económica e publicações jurídicas onde Cerno Law Firm e Maître Cora Maglo são referenciados.
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