CGV
Advogado para as suas condições gerais de venda no Luxemburgo
O escritório redige condições gerais de venda sólidas e conformes ao direito luxemburguês e europeu, adaptadas à sua atividade, seja B2B, B2C ou comércio eletrónico.
As suas condições gerais de venda são a base jurídica de cada venda: fixam o preço, os prazos, as condições de pagamento, a responsabilidade e a resolução de litígios.
Condições bem redigidas protegem-no contra faturas por pagar e contestações e reforçam a sua posição caso surja um litígio.
A necessidade
Muitas empresas vendem sem quaisquer condições gerais de venda, ou com condições copiadas que não são conformes.
No comércio eletrónico e no B2C, são exigidas informações obrigatórias precisas, como o direito de retratação e as informações pré-contratuais.
O risco
Condições que não podem ser invocadas por falta de aceitação, cláusulas abusivas consideradas nulas e sanções por incumprimento dos deveres de informação.
Sem uma cláusula de pagamento e de penalidades, cobrar o que lhe é devido torna-se muito mais difícil.
Como o escritório ajuda
Redação de condições gerais de venda à medida, integrando cláusulas de pagamento, reserva de propriedade, responsabilidade e foro competente.
O escritório assegura que as suas condições são oponíveis e conformes para cada um dos seus canais de venda. As nossas ferramentas digitais apenas aceleram a recolha de informação; a redação é assegurada por uma advogada inscrita na Ordem dos Advogados do Luxemburgo.
Áreas de atuação
Quando recorrer ao escritório
- Lançar uma atividade de venda de produtos ou serviços.
- Pôr um site de comércio eletrónico em conformidade.
- Garantir as suas condições de pagamento.
- Adaptar as suas condições a uma clientela profissional ou de consumo.
Método
O nosso processo de intervenção
- 1
Recolha de informação
Descreve a sua necessidade através de um formulário estruturado ou de uma primeira chamada. As nossas ferramentas digitais servem apenas para organizar esta informação e poupar tempo.
- 2
Qualificação pelo advogado
A Maître Maglo analisa a sua situação, identifica as questões jurídicas e confirma a viabilidade e o âmbito exato da intervenção.
- 3
Orçamento transparente
Recebe uma proposta de honorários clara, um valor fixo ou uma faixa, antes de qualquer compromisso. Nada é faturado sem a sua aprovação.
- 4
Trabalho jurídico
O escritório redige, negoceia ou litiga conforme necessário. Cada entregável é concebido e aprovado por uma advogada inscrita na Ordem dos Advogados do Luxemburgo.
- 5
Acompanhamento e entrega
Acompanha o seu processo de forma transparente e recebe os documentos finalizados com as explicações necessárias.
Documentos necessários
- • Uma descrição da sua oferta e da sua clientela
- • Os seus canais de venda (loja, site, B2B)
- • Condições gerais de venda existentes, quando aplicável
Entregáveis
- • Condições gerais de venda redigidas, prontas a usar
- • Uma nota sobre a oponibilidade
- • Recomendações para comércio eletrónico e B2C, quando necessário
Prazos indicativos
As condições gerais de venda são geralmente entregues em 3 a 7 dias úteis, consoante a complexidade da oferta.
Valor fixo indicado antecipadamente
O valor depende da natureza da atividade (B2B, B2C, comércio eletrónico) e é comunicado antes de qualquer redação, a partir de 1 500 EUR.
FAQ
Perguntas frequentes
As condições gerais de venda são obrigatórias?
As condições gerais de venda são obrigatórias em parte: no B2C e no comércio eletrónico, têm de ser prestadas informações pré-contratuais. No B2B, as condições gerais não são impostas, mas são fortemente recomendadas para garantir as suas vendas.
Como torno as minhas condições gerais de venda oponíveis?
Para tornar as suas condições oponíveis, o cliente tem de poder lê-las e aceitá-las antes da celebração do contrato. O escritório indica-lhe o método mais adequado ao seu canal de venda.
Preciso de condições gerais de venda diferentes para o comércio eletrónico?
Sim, o comércio eletrónico exige condições gerais específicas, nomeadamente sobre o direito de retratação e a informação ao consumidor, pelo que a venda online precisa de uma redação dedicada.
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Vamos falar do seu caso
Descreva a sua situação: recebe uma primeira análise e um orçamento transparente, sem compromisso. Uma advogada dedicada, do início ao fim.